Ufficio per le relazioni con il pubblico (URP) e comunicazione istituzionale
L'Ufficio Relazioni con il Pubblico (URP) gestisce le esigenze dei cittadini e valuta la loro soddisfazione tramite report periodici. Fornisce informazioni sui servizi dell'Amministrazione e orienta sull'accesso agli stessi. Gestisce anche la comunicazione istituzionale attraverso social e sito web.
Competenze
Le competenze dell'Ufficio per le Relazioni con il Pubblico (URP) e Comunicazione Istituzionale includono:
- Analisi dei Bisogni dei Cittadini: Rilevazione e monitoraggio delle esigenze e della soddisfazione dei cittadini tramite report e sondaggi.
- Informazione e Orientamento: Fornire risposte e informazioni dettagliate riguardo le attività generali dell'Amministrazione e orientare i cittadini su come accedere ai servizi.
- Gestione della Comunicazione Istituzionale: Cura e supervisione della comunicazione dell'ente attraverso canali ufficiali, tra cui social media, sito web e altri strumenti di comunicazione.
- Gestione delle Relazioni con il Pubblico: Gestione delle richieste, segnalazioni e feedback dei cittadini, garantendo un'interazione efficace e tempestiva.
- Produzione di Contenuti Informativi: Creazione e diffusione di materiali informativi e comunicativi per garantire una trasparente informazione pubblica.
- Organizzazione di Eventi e Incontri: Pianificazione e coordinamento di eventi pubblici e incontri per facilitare la comunicazione tra l'ente e la cittadinanza.
Tipologia di organizzazione
Ufficio -
Area di riferimento
Persone
Tutte le persone che fanno parte di questo ufficio:
Vincenzo Mannina
Responsabile 1° Settore – Servizi Amministrativi – Vincenzo Mannina -
Sede principale
Contatti
Pagina aggiornata il 21/07/2024
Quanto sono chiare le informazioni su questa pagina?
Grazie, il tuo parere ci aiuterà a migliorare il servizio!
Contenuti correlati
-
Amministrazione
- Ufficio di Programmazione Strategica
- 4^ Commissione Sviluppo economico, commercio e attività produttive
- 3^ Commissione Politiche sociali, scolastiche, culturali, sociali e sportive
- 2^ Commissione Pianificazione urbanistica, tutela ambientale, programmazione lavori pubblici, trasporti pubblici
- Vedi altri 6
-
Notizie
- Il Distretto sanitario n. 40 ha comunicato che il 25 gennaio 2024 ore 16…….
- È venuta a mancare, dopo una lunga malattia, la signora Mattea Cottone……
- Relazione Di Fine Mandato Del Sindaco
- Elezione Dei Membri Del Parlamento Europeo Spettanti All’ Italia Di Sabato 8 E Domenica 9 Giugno 2024
-
Vedi altri 4
- Avviso Pubblico – Programma Lotta Alla Poverta’
- Ordinanza contingibile e urgente del Presidente della Regione Siciliana n. 1 del 17 luglio 2024
- Avviso pubblico per rinnovo e aggiornamento dell’albo distrettuale dei soggetti accreditati erogatori di prestazioni socio-assistenziali
- Bando di concorso per l’assegnazione di alloggi di edilizia residenziale pubblica